Comment nous utilisons tes données

Qui est responsable ?

MPIZZA, SAS au capital de 1 000 €, RCS Compiègne 933 229 163, SIRET 933 229 163 00029, exploitant Family Pizza Chantilly, 115 rue du Connétable, 60500 Chantilly. Téléphone : 03 44 74 14 04. E-mail : familypizza.chantilly@gmail.com.

1. Pour préparer ta commande

• Données : prénom, numéro de téléphone, adresse (en livraison uniquement), contenu de la commande, message éventuel.
• Pourquoi : préparer ta commande, te la livrer ou te la remettre, te joindre en cas de problème.
• Durée : 30 jours, puis suppression automatique.

2. Pour te proposer nos offres (seulement si tu coches la case)

• Données : prénom, numéro de téléphone, e-mail (facultatif), commune (en livraison), nombre de commandes et montant total, date de ton accord.
• Pourquoi : t'envoyer par SMS ou e-mail les offres et promotions de Family Pizza Chantilly, et uniquement celles-ci.
• Ton accord : la case n'est jamais cochée d'avance. Commander ne t'oblige pas à la cocher.
• Durée : 3 ans après ta dernière commande, ou jusqu'à ce que tu te désinscrives.
• Partage : ces données restent chez Family Pizza. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à d'autres entreprises.

3. Pour ta carte de fidélité (seulement si tu coches la case)

• Données : prénom, numéro de téléphone, nombre de tampons, date de ton accord. Un code secret est enregistré dans ton téléphone pour retrouver ta carte.
• Pourquoi : compter tes tampons (1 par tranche complète de 15 € payés) et t'accorder ta réduction quand tu atteins 10 tampons.
• Durée : 3 ans après ta dernière activité, ou jusqu'à ce que tu demandes la suppression de ta carte.

4. Pour te prévenir de l'avancement de ta commande (seulement si tu actives les notifications)

• Données : l'adresse technique de notification de ton téléphone, fournie par ton navigateur (Apple, Google ou Mozilla). Le contenu des notifications est chiffré.
• Pourquoi : te dire quand ta commande est acceptée (avec le délai), prête ou en route, ou refusée.
• Durée : supprimée dès que ta commande est terminée ou refusée, et au plus tard après 24 heures. Tu peux couper les notifications à tout moment dans les réglages de ton téléphone.

Où sont-elles stockées ?

Chez notre hébergeur technique Cloudflare, qui agit pour notre compte. L'accès à la liste des commandes et des clients est protégé par mot de passe.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander à voir, corriger ou supprimer tes données, retirer ton accord pour recevoir nos offres, ou t'y opposer. Appelle-nous au 03 44 74 14 04, écris-nous à l'adresse ci-dessus, ou demande-le simplement à l'accueil. Nous répondons rapidement et au plus tard sous un mois.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies et suivi

L'application n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Elle enregistre seulement sur ton téléphone ton panier, ton mode de commande et tes coordonnées pour t'éviter de les ressaisir.